Публичная Оферта
на заключение договора об оказании информационно-консультационных услуг
Российская Федерация, г. Московская область, г. Одинцово
Утверждена ”7” июля 2026 г.
Настоящий договор, является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Балдиной Екатерины Адольфовны (ОГРНИП 321508100524423, ИНН 503210100346) (далее по тексту - «Исполнитель»), заключить договор на предоставление доступа к информационным материалам (далее по тексту «Договор»), расположенным на сайте https://masterskaya-logo.ru/, любому дееспособному совершеннолетнему физическому лицу (далее по тексту «Заказчик»), являющемуся Заказчиком услуг - физическому лицом, принявшему (акцептовавшему) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора на условиях изложенных ниже. Заказчик знакомится с настоящим Договором и дает свое согласие на акцепт настоящего Договора в момент оформления и оплаты доступа к материалам на сайте https://masterskaya-logo.ru/ (далее также Сайт) любым из способов, указанных там, либо при оплате через сформированную Исполнителем ссылку на оплату, либо любым иным способом.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) данный документ является публичной офертой (далее по тексту – оферта), и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями оферты. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст оферты и, если вы не согласны с каким-либо её пунктом, Исполнитель предлагает вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта оферты.
1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В Договоре нижеприведенные термины имеют следующие определения:
1.1. «Сайт» – совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах, расположенных в доменной зоне https://masterskaya-logo.ru/.
1.2. «Заказчик» – любое дееспособное физическое лицо, изъявивший желание получить Материалы на Сайте, акцептовавшее Оферту и оплатившее Материалы на нижеописанных условиях.
1.3. «Договор оферты/оферта» – настоящий документ, опубликованный Исполнителем на Сайте по адресу: https://masterskaya-logo.ru/, а также, при необходимости, направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
1.4. «Информационные площадки» (далее Площадки) – разделы Сайта, содержащие наборы материалов, в том числе, комплектов авторских материалов, в форматах видеозаписей, аудиозаписей, PDF-файлов, текстовых и графических материалов, размещенных на Сайте.
Доступ к конкретной площадке запрашивается и указывается Заказчиком при оформлении заказа на Сайте.
1.5. «Акцепт оферты» - полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.2. настоящей оферты. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. С момента акцепта оферты возникает договор.
1.6. «Информационные материалы» - объекты интеллектуальной собственности (ОИС) – результаты интеллектуальной деятельности, включая, но не ограничиваясь: в виде текстовых, графических, аудиовизуальных, мультимедийных и иных результатов интеллектуальной деятельности.
1.7. «Курс» – форма оказания Услуг, совокупность информационных материалов и консультационных услуг, нацеленных на передачу информации от Исполнителя к Заказчику. Курс состоит из отдельных самостоятельных Услуг. Каждая Услуга в процессе прохождения Заказчиком Курса оказывается Исполнителем и принимается Заказчиком независимо от других Услуг.
1.8. «Бонусные баллы» - условные единицы Программы Лояльности Исполнителя, доступной к ознакомлению на сайте исполнителя по ссылке https://masterskaya-logo.ru/programma-loyalnosti , начисляемые Заказчику после оплаты отдельных информационных материалов Исполнителя в случаях и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой и Приложением № 1 к Программе Лояльности, которыми Заказчик вправе воспользоваться в будущем исключительно для частичной оплаты информационных материалов Исполнителя в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой. Бонусные баллы не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, ценной бумагой либо имущественным правом Заказчика, не подлежат обмену на денежные средства, выплате, передаче третьим лицам или использованию иным способом, кроме случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой. Бонусы используются только в рамках Программы Лояльности. Ими можно оплатить до 50% стоимости продукта Исполнителя, если такая возможность предусмотрена Офертой и Условия ми программы Лояльности.
1.9. «Кешбэк» - привилегия, при которой часть стоимости покупки у Исполнителя возвращается Заказчику в виде Бонусных баллов в соответствии с настоящей Офертой (глава 8).
1.10. «Программа Лояльности» - система поощрения Заказчиков, организованная Исполнителем, предусматривающая возможность начисления и использования Бонусных баллов (Кешбэка) на условиях, установленных настоящей Офертой и Приложением № 1 к Оферте по ссылке https://masterskaya-logo.ru/prilojenie1.
1.11. «Бонусный счет» - раздел личного кабинета Заказчика, предназначенный для учета начисленных Бонусных баллов, срока их действия, использования и списания в соответствии с условиями настоящей Оферты. Бонусный счет используется исключительно в рамках Программы Лояльности Исполнителя и не является банковским счетом или электронным средством платежа.
Бонусный счет ведется в Бонусах. Бонусы начисляются и списываются при покупке материалов Исполнителя в соответствии с Программой Лояльности (глава 8 Оферты).
В Договоре могут быть использованы термины, не определенные в гл. 1 Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь законодательством Российской Федерации, во вторую очередь - на Сайте, затем - сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к информационным материалам, с правом использования информационных материалов путем воспроизведения информационных материалов на срок указанный на сайте Исполнителя, а Заказчик принимает на себя обязанность выплатить Исполнителю вознаграждение в соответствии с разделом 3 Договора.
Состав Продукта, продолжительность и объем предоставления доступа к материалам определяется в соответствии с информацией, размещенной на Сайте Исполнителя по ссылке https://masterskaya-logo.ru/ . Доступ к материалам предоставляется после полной оплаты услуг Заказчиком, размер которой указан на Сайте.
2.2. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Сторонами, осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий в совокупности:
2.2.1. Регистрация на сайте посредством заполнения формы. При этом Заказчиком становится именно тот, чьи идентификационные данные были указаны при регистрации на сайте. Регистрация однозначно идентифицирует лицо, её подавшего, как Заказчика.
2.2.2. Внесение полной стоимости оплаты за доступ к информационным материалам Заказчиком в соответствии с выбранным тарифом или частичный в соответствии с условиями, установленными Исполнителем.
2.3. Принятие Заказчиком условий Оферты возможно лишь в полном объеме. Только в этом случае договор считается заключенным. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускается.
2.4. Осуществляя оплату доступа к материалам, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия настоящей публичной оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты (акцепт Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ), а также ознакомлен с подробной информацией о предоставлении доступа к материалам, оказываемых Исполнителем, их стоимостью, условиями предоставления доступа, указанными на Сайте.
2.5. Предоставление доступа к Продукту считается осуществленным в момент отправки Исполнителем электронного письма на адрес, указанный Заказчиком, содержащего ссылку на оплаченный Продукт. Электронное письмо считается полученным Заказчиком, если он в течение 12 (двенадцати) часов с момента оплаты доступа не сообщил иное.
Заказчик не вправе предоставлять доступ к информационным материалам третьим лицам.
Исполнитель не несет ответственности за способности Заказчика реализовать на практике информацию, полученную при предоставлении Доступа к материалам. Исполнитель не несет ответственности в случае неполучения электронного письма Заказчиком по техническим причинам, возникшим по вине провайдера, предоставляющего информационно-телекоммуникационные услуги, а также в случае, если электронное письмо с доступом к Продукту было перемещено в папку «Спам».
2.6. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для получения доступа к материалам. В общем случае, для получения доступа к материалам необходимо иметь компьютер PC/Mac или мобильный телефон с доступом в сеть Интернет.
2.7. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг Исполнитель определяет самостоятельно без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц при оказании Услуг при условии сохранения тематики, экспертности и перечня вопросов, которые эти привлеченные третьи лица будут освещать.
3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость предоставления доступа к материалам определяется ценой, опубликованной на Сайте https://masterskaya-logo.ru/ на момент оплаты заказа Заказчиком.
3.2. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить цену до момента ее оплаты Заказчиком путем публикации новой цены на Сайте. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
3.3. Предоставление доступа к материалам Исполнителя согласно настоящему Договору, осуществляется на условиях 100% (стопроцентной) предоплаты либо частичной оплаты, согласно условиям, установленным Исполнителем (ознакомиться можно на сайте или лично у Исполнителя). Стоимость услуг НДС не облагается, в соответствии с абз. 3 п.1 ст. 145 Налогового Кодекса РФ.
3.4. При оформлении подписки на материал (в случае выбора материала с правом ежемесячной подписки) Заказчик соглашается, что оплата услуг будет осуществляться автоматизированным процессом оплаты услуг, оказываемых Исполнителем ежемесячно (ежемесячный автоплатеж) в рамках предоставляемого доступа к информационным материалам, с регулярной периодичностью на одну и ту же сумму на период равный одному календарному месяцу при продлении срока оказания услуг еще на один календарный месяц и так далее. Исполнитель уведомляет Заказчика, что в случае поднятия цены на ежемесячную подписку Заказчик согласен и принимает условие, что сумма подписки возрастет.
При оформлении Заказчиком подписки на материал и в случае непоступления очередного платежа, предоставление доступа Заказчика к материалам прекращается, а обязанность Исполнителя считается исполненной в полном объеме и надлежащего качества.
3.4.1. Заказчик по своему желанию может оформить подписку на материалы в разеделе https://masterskaya-logo.ru/subscribe и https://masterskaya-logo.ru/masya. Срок предоставления каждого конкретного материала установлен на сайте Исполнителя https://masterskaya-logo.ru/. Подписка на материалы предоставляется за определенную фиксированную ежемесячную плату.
3.4.2. Подписка на материалы предоставляется сроком на 30 дней, если Заказчик не продлил подписку на новый срок. Материалы в виде файлов с пособиями для распечатывания уже оплаченной подписки остаются у клиента навсегда.
3.4.3. При оформлении заказа на сайте Исполнителя https://masterskaya-logo.ru/ Заказчик соглашается с правилами автоматической подписки и считается ознакомленным. Автоматическая подписка осуществляется при проставлении Заказчиком специальной галочки на сайте Исполнителя в разделе «Сохранить карту» .
3.4.4. Платные подписки автоматически продлеваются, пока эта функция не будет отменена Заказчиком: в личном кабинете https://masterskaya-logo.ru/user/my/profile Заказчик может убрать галочку "Доступна автооплата" или «Сохранить карту» (или подобный текст, в зависимости от наполения сайта) . Также отключить автоплатеж можно способами, указанными на сайте Исполнителя (через личный кабинет https://masterskaya-logo.ru/user/my/profile убрать галочку "Доступна автооплата" или написать в поддержку).
3.4.5. В случае если стоимость автоматической подписки повысится, Исполнитель напомнит Заказчику о данном факте и спросит согласие на ее продление.
Исполнитель обязуется напомнить о предварительном списании денежных средств за автоматическую подписку на материалы путем направления информационного письма на электронную почту Заказчика или иным способом, удобным Исполнителю, о предстоящем списании денежных средств за 3 (три) календарных дня до момента списания.
3.4.6. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя не использует доступ к эфирам онлайн-курса, к видеолекциям, не знакомится с теоретической частью онлайн-курса и не пользуется авторскими материалами Исполнителя, доступ к которым предоставлен, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
3.4.6. Исполнитель оставляет за собой право отменить платную подписку Заказчика, если не сможет успешно снять плату за продление подписки через указанный Заказчиком способ оплаты. Если Заказчик решил отказаться от Платной подписки до того, как с него будет удержана плата, отмените подписку не позднее чем за 24 часа до окончания оплаченного периода подписки
3.4.7. Заказчик уведомлен, что денежные средства за автоматическую подписку на материалы курса подлежат возврату пропорционально использованным дням.
3.5. Заказчик обязуется предварительно, до оплаты, внимательно ознакомиться со всеми условиями предоставления доступа к материалам, в том числе в виде подписки, включая условия регистрации, тему и программу указанных материалов, форму и способы их оказания, способы и условия оплаты, порядок предоставления подписки на материал (исключительно в тех материалах, где эта подписка установлена) и условия ежемесячного автоплатежа на подписку иные требования и рекомендации Заказчику. В случае если Заказчику не полностью ясны какие-либо условия предоставления доступа, в том числе, порядок оплаты, он обязуется уточнить эти условия, а при невозможности уточнения отказаться от заказа.
3.6. Исполнением обязательства по оказанию услуг по предоставлению ссылки на информационный материал, который располагается на платформе, считается факт направления Заказчику электронного письма, которая ведет в личный кабинет на платформе, где размещаются соответствующие материалы. Услуги считаются оказанными по Договору Исполнителем перед Заказчиком в полном объеме с момента предоставления Исполнителем такого доступа, что подтверждается фактом направления Заказчику вышеуказанной гиперссылки в электронном письме.
3.7. При предоставлении услуги в качестве Курса с выбором определенного Тарифа участия и выдачи материала постепенно, по графику, который установит Исполнитель, Стороны признают, что стоимость отдельных услуг Исполнителя составляет:
● эфиры в записи (уроки, блоки) составляют 100 % от цены соответствующего тарифа, указанного на сайте.
Стоимость каждого отдельного составляющего эфира (урока, блока) внутри Тарифа признается равной друг другу.
Услуга в виде участия в онлайн-эфире с Исполнителем или третьими лицами (если такие предусмотрены тарифом) считаются оказанными Заказчику в надлежащем объёме, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался и принял ли он участие в онлайн-мероприятии либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
3.7.1. При приобретении Заказчиком информационных материалов Исполнителя, размещенных на Сайте в разделе «Площадки», каждый модуль, входящий в состав одной площадки, имеет равную стоимость, если иное не предусмотрено Исполнителем.
3.8. После получения Исполнителем оплаты, на электронную почту, указанную Заказчиком при регистрации, поступит письмо, содержащее ссылку (гоперссылку) для доступа в личный кабинет на платформу, где располагаются оплаченные информационные материалы. В случае, если письмо не было получено в течение 24 часов с момента оплаты доступа к информационным материалам, Заказчик обязан направить письмо на электронную почту Исполнителя info@masterskaya-logo.ru , или в иной контакт связи, указанный на сайте https://masterskaya-logo.ru/ , прислав чек об оплате услуг, а также указав дату, время оплаты доступа к информационным материалам, имя, адрес электронной почты, иные данные, которые были указаны при регистрации на сайте.
3.9. Оплата осуществляется Заказчиком путем использования любого из платежных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа или перечислением средств на счет Исполнителя.
3.10. Услуга по предоставлению доступа к онлайн-эфирам в записи и иным информационным материалам считается оказанной в момент размещения Исполнителем материалов на интернет-платформе либо предоставления ссылки для их просмотра в интернет-платформе в личном кабинете или в ином пространстве, удобном для Исполнителя.
По Договору Заказчик приобретает комплекс услуг. Каждая услуга (доступ к видео, конкретному информационному материалу, уроку в составе модуля или модулю в целом, иной услуге, онлайн-активностям Исполнителя и его ответственных и т.д.) принимается и оказывается отдельно от других. Переход к оказанию следующей услуги при отсутствии письменных мотивированных возражений от Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя говорит о приемке Заказчиком предыдущей услуги по качеству и количеству. Неоказание (по любым причинам) Исполнителем какой-либо услуги не отменяет факта оказания и приемки Заказчиком иных услуг. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания итогового акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя по адресу электронной почты info@masterskaya-logo.ru в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной ее приемки по качеству и объему.
3.11. Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Заказчиком денежных средств по данному договору несет Заказчик.
3.12. Услуги считаются оплаченными с момента зачисления стоимости услуг на счет Исполнителя.
3.13. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя: info@masterskaya-logo.ru, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
3.14. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, в связи с ошибочным перечислением, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Возврат сумм в таком случае осуществляется за минусом расходов, которые понес Исполнитель на возврат денежных средств.
3.15. При невозможности осуществить оплату самостоятельно, Заказчик имеет право оплатить выбранную программу посредством оформления рассрочки в Кредитной организации. В случае оплаты Заказчиком услуг с использованием кредитных (заемных) средств, Исполнителем предоставляется скидка в размере процентов по кредиту. При этом ценой настоящего договора будет считаться тело долга в кредитном договоре между Заказчиком и финансовой организацией.
При этом Стороны установили, что при оплате услуг Исполнителя указанным способом, Заказчик получает скидку, равную общему размеру процентов по кредиту, а стоимость услуг Исполнителя определяется равной стоимости (сумме), перечисленной ему на счет кредитной организацией по поручению Заказчика (тело кредита, прописанное в договоре между Заказчиком и кредитной организацией).
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Не приступать к исполнению Договора или приостановить предоставление доступа к материалам до полного выполнения Заказчиком своих обязательств по оплате и предоставления необходимых сведений и информации.
4.1.2. Предоставить доступ Заказчику к оплаченным материалам, сразу после проведения оплаты Заказчиком.
4.1.3. Расторгнуть Договор в случае нарушения Заказчиком условий п. 4.2.2. Договора. Для этого Исполнитель высылает на почту Заказчика уведомление о расторжении Договора и Договор считается расторгнутым по истечении 2 календарных дней с момента направления уведомления на почту, указанную Заказчиком при регистрации при оплате услуг или регистрации Заказчика на платформе (п. 4.2.3.), где расположены материалы. Исполнитель праве на 3 день исключить Заказчика из чата (если он имеется) и закрыть доступ к платформе, где располагаются материалы. Денежные средства возвращаются пропорционально от количества открытых уроков курса, а также взыскиваются расходы Исполнителя.
Стороны внимательно ознакомлены с данным пунктом и не считают его нарушающим права Сторон Договора.
4.2. Заказчик обязуется:
4.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения доступа со своей стороны, а именно:
– надлежащий доступ в интернет;
– наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств;
– заказчик несет полную ответственность за достоверность, актуальность и правильность сведений, указанных при регистрации личного кабинета на платформе Исполнителя, в том числе адреса электронной почты, номера телефона и иных контактных данных. Заказчик уведомлен и соглашается с тем, что вся юридически значимая информация, уведомления, документы, сообщения и иные материалы, связанные с исполнением настоящей Оферты, направляются Исполнителем с использованием контактных данных, указанных Заказчиком при регистрации. Неполучение Заказчиком указанных сообщений вследствие неверного указания, изменения без уведомления Исполнителя либо утраты доступа к указанным контактным данным является риском и ответственностью Заказчика и не освобождает его от исполнения обязательств, предусмотренных настоящей Офертой.
4.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
а) соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
б) не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
в) не высказывать негативные отзывы и суждения относительно Исполнителя и его деятельности;
г) не размещать информацию, которая содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию Исполнителя или его деятельность, личные высказывания о деятельности Исполнителя;
д) не собирать других Заказчиков в несогласованные с Исполнителем чаты (если чаты предусмотрены условиями курса) с целью обсуждения Исполнителя и его представителей, и не принимать участие в таких чатах;
е) не посягать на авторские права Исполнителя и любых его материалов;
ж) не собирать складчины и не осуществлять сливы информационных материалов Исполнителя, доступ к которым получил Заказчик в процессе исполнения настоящего Договора;
з) не участвовать в складчинах и сливах информационных материалов Исполнителя и не выкладывать материал, полученный в рамках исполнения настоящего Договора на сайтах-сливщиках;
и) немедленно отреагировать в случае выявления складчины и слива информационного продукта Исполнителя, сообщив об этом Исполнителю любым удобным способом.
4.3. Исполнитель вправе:
4.3.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.3.2. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации. Исполнитель не несет ответственность в случае предоставления недостоверной информации Заказчиком.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с предоставлением доступа к материалам
4.4.2. Задавать вопросы, связанные с предоставлением доступа к материалам путем направления текстовых сообщений в мессенджеры по контактным данным, указанным в разделе 11 настоящего Договора.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.2. Владелец не несет ответственности за результат использования или полезность предоставляемых материалов, а также в случае несоответствия состава Продукта, предоставляемых в рамках настоящей публичной оферты, потребностям Заказчика.
5.3. Заказчик не имеет права публиковать в открытых источниках, цитировать, а также использовать в коммерческих целях (копировать) без согласия Исполнителя информацию и сведения, полученные в результате предоставления доступа к материалам.
5.4. Заказчик гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он достиг возраста 18 лет.
5.5. Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
5.6. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при осуществлении регистрации. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил Заказчик, являются достоверной информацией.
5.7. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался доступом к информационным материалам, доступ к информационным материалам считается предоставленным Исполнителем.
Предоставление доступа к информационным материалам в порядке и на условиях, указанных в Договоре, является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя своих обязательств в полном объеме.
5.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие информационных материалов ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку.
5.9. Заказчик использует информационные материалы по своему усмотрению и на свой риск. Исполнитель не несёт ответственность за любой вред или ущерб, полученный Заказчиком и/или третьими лицами в результате использования полученной информации.
5.10. Исполнитель не гарантирует каких-либо результатов от использования Заказчиком полученной информации.
5.11. Заказчик самостоятельно принимает решение о возможности применения информации, предоставленной Исполнителем, а также берет на себя ответственность за применение полученной информации. Заказчик полностью осознает, что эффективность услуг и их результат зависят от прилагаемых усилий и вовлеченности самого Заказчика в процесс оказания услуг.
5.12. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
6. ДЕЙСТВИЯ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по данному договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, наступление которых сторона, не исполнившая обязательства полностью или частично, не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными методами.
В этом случае выполнение обязательств по договору откладывается на время действий обстоятельств непреодолимой силы.
6.2. При наступлении указанных в п. 6.1. обстоятельств, сторона, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств по настоящему договору, должна в кратчайший срок известить о них в электронном виде другую сторону с приложением соответствующих свидетельств, но в любом случае не позднее 10 дней после их начала.
7. АВТОРСКОЕ ПРАВО
7.1. Информация, доступ к которой предоставляется по настоящему Договору, включая все материалы Сайта, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Предоставление доступа Заказчику к любым материалам не предполагает разрешения на копирование или распространение данных материалов. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Нарушение порядка использования предоставленных материалов предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от исполнения настоящего Договора без возврата вознаграждения и иную ответственность, предусмотренную законом РФ и настоящим Договором.
7.2. В случае нарушения Заказчиком положений настоящей Оферты, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, авторских прав Исполнителя, а также нарушений, касаемые сливов и складчин продуктов Исполнителя, установленные главой 4 Оферты (права и обязанности Заказчика), последний вправе требовать выплаты компенсации в размере от 500 000 рублей до 5 000 000 рублей, но не менее 500 000 рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. Сумма будет определена исключительно Исполнителем в зависимости от характера нарушения и тяжести последствий.
Денежные средства подлежат оплате Заказчиком в течении 10 календарных дней с момента направления претензии Заказчику любым удобным способом коммуникации, которые приняли Стороны при исполнении настоящего Договора. В случае неудовлетворения данного требования Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права.
8. УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ (ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КЕШБЭКА)
8.1. Для участия в Программе Лояльности Исполнителя Заказчику достаточно произвести покупку на сайте https://masterskaya-logo.ru/ материалов Исполнителя, указав свои регистрационные данные, содержащиеся в форме. При оплате отдельных информационных материалов Исполнителя Заказчику может быть предоставлен Кешбэк в виде Бонусных баллов на условиях, Программой Лояльности Исполнителя и Приложением № 1 к Оферте.
8.2. Перечень информационных материалов Исполнителя, участвующих в Программе Лояльности, размер начисляемых Бонусных баллов, определяются Исполнителем самостоятельно и указываются в Приложении № 1 к настоящей Оферте. Бонусы не начисляются за покупку информационных материалов Исполнителя, которые не указаны в Приложении №1.
Условия начисления, использования, срок действия Бонусных баллов определяются Исполнителем самостоятельно, согласно условиями настоящей Оферты.
8.3. Бонусные баллы являются элементом Программы Лояльности Исполнителя, не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, авансом, скидкой, возвратом части стоимости информационных материалов либо самостоятельным имущественным правом Заказчика и не подлежат обмену на денежные средства, не передаются по наследству.
8.4. При совершении покупки информационных материалов с использованием (списанием) Бонусов, Бонусы на эту новую покупку начисляются за всю сумму покупки.
Размер Бонусных баллов
8.5. Бонусные баллы начисляются после успешного завершения процесса оплаты соответствующего информационного материала Исполнителя в размере, установленном Приложением № 1 к настоящей Оферте.
8.6. Начисленные Бонусные баллы действуют в течение 45 (сорока пяти) календарных дней с момента их начисления.
8.7. Срок действия Бонусных баллов ограничен. По истечении 45 (сорока пяти) календарных дней неиспользованные Бонусные баллы автоматически аннулируются (сгорают) без какого-либо дополнительного уведомления Заказчика и восстановлению не подлежат.
8.8. Исполнитель уведомляет Заказчика о предстоящем истечении срока действия бонусных баллов и их автоматическом списании не позднее чем за 10 (десять) календарных дней и повторно не позднее чем за 3 (три) календарных дня до даты ихавтоматического списания (сгорания) путем направления уведомления посредством SMS, электронного письма, push-уведомления, уведомления в личном кабинете и (или) иным способом, определяемым Исполнителем самостоятельно и удобного в данном конкретном момент времени.
При этом неполучение Заказчиком уведомления по причинам, не зависящим от Исполнителя, не является основанием для продления срока действия бонусных баллов или их восстановления после списания.
Порядок начисления, использования, списания и аннулирования Бонусных баллов
8.9. Заказчик может использовать Бонусные баллы исключительно при совершении покупки информационного материала Исполнителя, который указан в Приложении №1 к настоящей Оферте по ссылке https://masterskaya-logo.ru/prilojenie1 .
8.10. Бонусные баллы предоставляются исключительно при соблюдении Заказчиком всех условий, предусмотренных настоящей Офертой и Приложением № 1 и могут быть использованы исключительно для частичной оплаты информационных материалов Исполнителя (п. 8.13.).
8.11. Бонусные баллы начисляются в размере и на условиях, действующих на дату оплаты соответствующего информационного материала Исполнителя. Бонусные баллы начисляются автоматически в течении 48 (сорока восьми) часов, если иной срок не предусмотрен условиями Исполнителя, после совершения оплаты. С размером Бонусных баллов можно ознакомиться в личном кабинете https://masterskaya-logo.ru/sales/control/userProduct/my.
8.12. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать информацию о Бонусном счете, содержащуюся в Личном кабинете. Если выявлено несоответствие информации, то необходимо в течение 24 часов после обнаружения несоответствия сообщить об этом Исполнителю по электронной почте info@masterskaya-logo.ru
8.13. При оплате информационных материалов, Заказчик вправе оплатить Бонусными баллами не более 50% (пятидесяти процентов) стоимости приобретаемого информационного материала Исполнителя. Бонусными баллами могут быть оплачены исключительно те материалы Исполнителя, которые указанны в Приложении №1 к Оферте по ссылке https://masterskaya-logo.ru/prilojenie1. 1 бонус списывается за 1 рубль покупки материала.
А также, начисление Бонусных баллов производится исключительно при покупке тех материалов Исполнителя, которые указаны в Приложении №1 по ссылке https://masterskaya-logo.ru/prilojenie1.
При оплате информационных материалов Исполнителя Бонусные баллы, имеющиеся на Бонусном счете Заказчика, списываются автоматически в размере, не превышающем 50% стоимости приобретаемых информационных материалов, при наличии достаточного количества Бонусных баллов на Бонусном счете Заказчика.
Оставшаяся часть стоимости приобретаемого информационного материала оплачивается Заказчиком денежными средствами любым из способов, указанных на сайте https://masterskaya-logo.ru/.
8.14. В случае если количество Бонусных баллов превышает максимально возможную сумму их использования при оплате конкретного информационного материала, неиспользованный остаток Бонусных баллов сохраняется на Бонусном счете Заказчика до окончания срока их действия, установленного пунктом 8.6. И 8.7. настоящей Оферты, и может быть использован при оплате иных информационных материалов Исполнителя.
8.15. Бонусные баллы не учитываются при возврате денежных средств за информационные материалы Исполнителя, не компенсируются в денежной форме и не подлежат переносу на иной Бонусный счет.
В случае возврата денежных средств за информационные материалы Исполнителя, приобретенные с помощью частичной оплаты Бонусными баллами, баллы, использованные Заказчиком при оплате, возвращаются на Бонусный счет Заказчика только при условии, что с момента их первоначального начисления не истекло 45 календарных дней (п. 8.6.). Если срок действия Бонусных баллов истек, такие баллы не восстанавливаются и не возвращаются.
При возврате денежных средств Исполнитель возвращает Заказчику исключительно денежные средства, фактически поступившие на расчетный счет Исполнителя в качестве оплаты информационных материалов. Бонусные баллы при определении суммы возврата не учитываются, не компенсируются и не подлежат выплате в денежной форме.
8.16. В случае возврата денежных средств за информационные материалы Исполнителя Бонусные баллы, начисленные Заказчику в связи с приобретением соответствующих информационных материалов, подлежат аннулированию с момента оформления возврата.
8.17. В случае расторжения договора по инициативе Исполнителя в связи с нарушением Заказчиком условий Оферты все неиспользованные Бонусные баллы, имеющиеся на Бонусном счете Заказчика, аннулируются с даты прекращения действия договора (оферты). Указанные Бонусные баллы не подлежат восстановлению, компенсации, обмену на денежные средства либо переносу на иной Бонусный счет.
8.18. Бонусы могут быть списаны по инициативе Исполнителя в случае, если они были начислены ошибочно, в результате недобросовестных действий Заказчика или по иным основаниям, определенным по отдельному решению Исполнителя. Исполнитель уведомляет Заказчика о том, что списание Бонусов произошло в результате их ошибочного начисления.
Изменение условий Программы Лояльности Исполнителя
8.19. Исполнитель вправе в любое время, без предварительного уведомления Заказчиков и исключительно по своему усмотрению изменить условия Программы Лояльности, размеры начисляемых Бонусных баллов, перечень информационных материалов, участвующих в Программе, а также порядок их использования путем внесения изменений в Оферту и в Приложение № 1 к настоящей Оферте. Такие изменения применяются к покупкам, заключенным после даты опубликования новой редакции Программы и Приложения № 1, если иное не предусмотрено Исполнителем.
Исполнитель оставляет за собой право приостановить или прекратить Программу Лояльности без уведомления Заказчиков. Исполнитель не несет ответственности за приостановление или прекращение Программы Лояльности (в том числе по техническим причинам) в отношении любого Бонусного Счета Заказчика, включая, но не ограничиваясь, ответственность за Бонусы на Счете Заказчика в момент приостановления или прекращения Программы.
Бонусные баллы в данном случае могут быть использованы, но начисление не производится.
8.20. Совершая оплату информационных материалов Исполнителя, Заказчик подтверждает, что ознакомился с действующей редакцией Оферты, Приложением № 1 к ней, содержащей сведения о размере Кешбэка и условиях его предоставления, и принимает указанные условия в полном объеме.
8.21. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность данных своего личного кабинета, логина и пароля от него, в том числе использование данной информации третьими лицами.
9. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. Услуга по настоящему Договору считается оказанной в момент отправки Исполнителем электронного письма Заказчику, содержащего ссылку на материалы. Электронное письмо считается полученным Заказчиком, если он в течение 12 (двенадцати) часов с момента оплаты не сообщил иное.
9.2. Возврат стоимости доступа к Продукту после такого предоставления не осуществляется.
9.3. Договор должен быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком обязательств, предусмотренных главой 4 Оферты. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной при регистрации. Денежные средства возвращаются пропорционально от количества открытых материалов, исключительно если материал выдается постепенно по графику Исполнителя.
9.4. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком условий раздела 4 (в том числе п. 4.2.2) настоящей оферты об авторских правах и конфиденциальности. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;
- нарушения Заказчиком деловой репутации Исполнителя. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;
- нарушения Заказчиком авторских и иных прав Исполнителя путем распространения материалов Исполнителя платно или безвозмездно, а также в случае организации совместных покупок курсов Исполнителя (складчины) и распространение материалов Исполнителя на сайтах сливщиков (сливы). Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя.
Во всех вышеуказанных случаях п. 8.4. Договора Исполнитель возвращает Заказчику сумму за оплаченные услуги за минусом фактически понесенных Исполнителем расходов на оказание услуги, а также за минусом стоимости услуг, фактически оказанных Заказчику на дату совершения нарушения, описанного в п. 8.4., руководствуясь п. 8.6. Оферты.
9.5. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке. При этом возврату не подлежат денежные средства за услуги, оказанные Исполнителем до момента расторжения Договора, а также расходы, понесенные Исполнителем в рамках оказания услуг.
Расторжение договора по инициативе Заказчика происходит путем направления соответствующего заявления на адрес электронной почты Исполнителя. В заявлении указываются
- данные Заказчика (ФИО, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
- сумма оплаченных Услуг и информация об оплате (дата, номер заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);
- причины расторжения Договора;
- реквизиты для перевода денежных средств;
- дата, подпись и расшифровка;
- приложения - документ об оплате и иные документы.
Заявление о расторжении договора и возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения. Результатом является ответ с причинами отказа в возврате денежных средств или сопроводительное письмо с информацией о переводе денежных средств.
9.6. Для расчета суммы возврата цена оказанных Исполнителем услуг (если услуга предоставляется исполнителем в виде постепенного открытия материалов) при расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком определяется в следующем порядке:
Сумма, подлежащая возврату, рассчитывается по формуле:
S= O – (V+R)
S – сумма, подлежащая возврату;
О – общая стоимость всех услуг Курса, оплаченная Заказчиком;
V – стоимость уроков, открытых до момента расторжения договора услуг, а также стоимость иных активностей, оказанных Заказчику из перечня, указанного в настоящей оферте, с учетом гл. 3 настоящей Оферты;
R – расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения договора (в том числе, но не ограничиваясь:комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за прием платежей и осуществление возврата денежных средств, за предоставление рассрочки и осуществление возврата денежных средств, эквайринговые комиссии, оплата сервисов, где располагаются материалы Исполнителя, обучающих платформ, услуги третьих лиц в целях исполнения настоящего Договора, и иные расходы, не указанные в настоящем пункте)
Вне зависимости от причины расторжения Договора Исполнитель прекращает Доступ Заказчика к Курсу. Стороны могут договориться об ином, подписав соглашение о расторжении.
Комиссии банков, оплаченные Заказчиком не подлежат возмещению Исполнителем.
Заказчик принимает тот факт, что любая комиссия банка является его финансовым вложением и никак не связана с услугой Исполнителя. Заказчик берет на себя ответственность за оплату данных сумм и не вправе рассчитывать на возмещение их Исполнителем при осуществлении возврата.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
10.1. Настоящая публичная Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком доступа и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Акцептуя условия оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных, а также персональных данных третьих лиц, совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, связанных с предоставлением доступа к информационным материалам, иных обязательств, предусмотренных Договором.
Заказчик также дает свое согласие Исполнителю на передачу данных, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, указанной информации третьим лицам.
10.3. Досудебный порядок урегулирования спора обязателен. Претензия направляется на электронный адрес Исполнителя и подлежит рассмотрению в сроки, установленные законодательством РФ. Если Исполнитель и Заказчик не решили спор переговорами, он рассматривается в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя.
11. Реквизиты Исполнителя и контактная информация:
Индивидуальный предприниматель Балдина Екатерина Адольфовна
ОГРНИП 321508100524423
ИНН 503210100346
Сайт: https://masterskaya-logo.ru/
Эл.почта: info@masterskaya-logo.ru